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CENTRAL DE ATENDIMENTO VIVO- FIXO, TV E INTERNET

CENTRAL DE ATENDIMENTO VIVO- FIXO, TV E INTERNET

 

A Vivo possui diversos clientes espalhados pelo Brasil oferecendo serviços de Telefonia Fixa, Móvel, Internet e TV a cabo. Para que você possa entrar em contato para resolver problema ou contratar algum serviço nós disponibilizamos os telefones da Central de Atendimento Vivo. Confira mais!

A telefonia móvel no Brasil tem crescido a cada ano que passa. Hoje, muitas pessoas já têm acesso à internet muito pelo fato de os smartphones estarem mais acessível ao consumidor de baixa renda e também, graças aos diferentes planos e pacotes oferecidos pelas empresas de telefonia. As empresas oferecem pacotes e serviços exclusivos para quem possui smartphone e para quem usa internet fixa, como wifi, nas suas residências.

A Vivo é uma das grandes empresas de telefonia móvel no Brasil, são milhares de clientes que fazem uso dessa operadora que é sinal de qualidade e de ótimos serviços prestados. A internet móvel da Vivo é considerada uma das melhores, sendo rápida e também o sinal chega mais forte em lugares mais difíceis. A Vivo dispõe de diversos pacotes para aqueles que necessitam da internet móvel em smartphones para trabalhar ou mesmo, aqueles que adoram ficar vidrados nas notícias das redes sociais.

Mesmo com tantos investimentos feitos na telefonia brasileira, muitos consumidores ainda reclamam de um serviço ou outro, e para resolver qualquer eventual problema, a Central de Atendimento Vivo é um serviço disponibilizado pela operadora para atender as necessidades dos clientes, avaliando cada reclamação ou dúvida para propor soluções. Os atendentes que atuam na central são preparados para lidar com o público, interpretando as queixas e passando orientações.

Canais de Atendimento Vivo

Clientes da Vivo podem entrar em contato com a central de atendimento através do próprio celular, ligando para o número Caixa Postal: Ligue *555  para ouvir mensagens quando o celular estiver desligado ou indisponível.

Promoções: Ligações gratuitas para *9000 para informações de ofertas.

Vivo Informa: Ligue *365 e consulte telefones de emergência, agenda cultural, restaurantes, trânsito e outros serviços.

As ligações da Caixa Postal e Vivo Informam são tarifadas e variam de acordo com o plano que você possui em seu aparelho.

Os clientes da operadora podem usar a internet como veículo para esclarecer dúvidas ou encontrar informações, basta acessar o site Vivo Online. A seguir temos todos os telefones de contato com a central de atendimento, confira:

Vivo Fixo

Central de Relacionamento para Clientes Residenciais: 103 15

Vivo Internet Fixa

Central de Relacionamento para Clientes Residenciais: 103 15

Vivo TV HDTV

Central de Atendimento Telefônica TV Digital: 106 15

Vivo TV Plus

Central de Atendimento  Telefônica TV Digital: 106 66

Vivo Móvel

Central de Relacionamento – direto de um telefone Vivo: *8486

Central de Relacionamento – de qualquer telefone, incluindo não clientes: 1058

Central de Relacionamento – direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos: 142

Vivo TV Fibra

Central de Atendimento Telefônica TV Digital: 106 15

Vivo Internet Fibra

Central de Relacionamento para Clientes Residenciais: 103 15

Linha telefônica para pessoas com Deficiências Auditivas

Central de Atendimento para Intermediação da Comunicação: 142

Guia de assinantes

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Se houver qualquer problema quanto ao serviço prestado pela empresa de telefonia Vivo, entre em contato agora mesmo com o fale conosco Vivo http://www.vivo.com.br para que seu problema seja solucionado. A Vivo presa pela qualidade dos seus serviços e necessita que qualquer problema seja comunicado para que possa estar sendo resolvido o mais rápido possível, sem prejudicar seu cliente.

http://www.vivo.com.br

Deborah Larissa

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